TotalSoft има значителен опит във фармацевтичните приложения, доказателство са броя на търговските клиенти в тази област. 8 от първите 10 най-големите фармацевтични вериги прилагат Charisma BCPharm, като значително са подобрили своята работа.
Това приложение се наложи успешно на фармацевтичния пазар, тъй като включва много функции, които осигуряват цялостно управление на вериги от аптеки:
• Мониторинг на целия процес по продажбите както и на връзките със застрахователните компании и държавния застрахователен институт;
• Осигурява нови функционалности на модули за продажба: промоции, служебни карти, карти –лоялен клиент , медицински карти;
• Определя продуктовия лист, специфичен за фармацевтичната индустрия (INN, групова терапия, наложени цени, разрешение за търговия с токсични или наркотични вещества, ОТС или медикаменти);
• Издаване на рецепти и централизирането им, в съответсвие със специфичните изисквания на застрахователните компании;
• Създаване на необходимото количество за доставка според средните продажби за определен период от време;
• Проследяване на продуктите: проследяване по партида, срок на годност, документ за вход;
• Автоматично пренасяне на списъците с цени наложени от Министерството на здравеопазването и повторно изчисление на продажните цени;
• Създаване на лекарствен списък от историята за по-добра централизация на стари рецепти (История на MEDEX);
• Мониторинг, от седалището на фирмата на всички аптеки от веригата.