Οι λιανικές πωλήσεις είναι ένας τομέας όπου η εποπτεία της συνολικής δραστηριότητας, ιδιαίτερα σε σχέση με την πολιτική των πωλήσεων και τη διαχείριση των αποθεμάτων είναι κάτι απαραίτητο και δίνει σημαντικό πλεονέκτημα στην εταιρεία σε σχέση με τους ανταγωνιστές.
H TotalSoft έχει κατορθώσει, τα τελευταία έξι χρόνια, να προσφέρει στον Ρουμανικό ιδιωτικό τομέα την πιο ολοκληρωμένη και σύνθετη λύση για τη διοίκηση μίας εταιρείας και να κάνει τη διαδικασία των πωλήσεων ακόμα πιο αποδοτική. Πάνω από δέκα σημαντικές εταιρείες του χώρου του λιανικού εμπορίου έχουν βελτιστοποιήσει την δραστηριότητά τους με τη χρήση του Charisma Enterprise.
Μέσα από τη χρήση του Charisma Enterprise και τη δυνατότητα που παρέχει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, είναι πιο εύκολος ο εντοπισμός ευκαιριών πριν από τους ανταγωνιστές αλλά και η γρήγορη προσαρμογή της στρατηγικής της εταιρείας στις αλλαγές που έχουν προκληθεί στην αγορά. Η εφαρμογή αυτή διαχειρίζεται τη ροή των προϊόντων και τα οικονομικά έγγραφα που συνοδεύουν συναλλαγές μεταξύ αποθήκης και πελάτη μέσα στη διαδικασία των πωλήσεων. Επιπρόσθετα, επιτρέπει τον καθορισμό και τη διαχείριση του καταλόγου προϊόντων, τη λίστα συνεργατών, τις πωλήσεις και το κλείσιμο ημέρας.